4月13日，国际权威评级机构标普全球（S&P Global）正式发布《可持续发展年鉴（中国版）2026》。凭借在环境、社会及管治（ESG）领域的持续深耕与卓越表现，同程旅行再度入选该年鉴，并连续两年荣获“行业最佳进步企业”奖项。这也是同程旅行连续第四年获此认可，彰显了公司在可持续发展领域的长期价值。

同程旅行将可持续发展深度融入公司战略与日常运营。2026年3月，公司正式发布以“点亮希望，照亮世界”为愿景的ESG战略，系统构建了以“智慧旅行、多元包容、生态共兴”为三大支柱的行动体系，为企业的可持续发展提供了扎实框架。

围绕智慧旅行，同程旅行以技术创新，持续驱动用户体验与行业效率提升。在用户端，公司通过“易安检”服务和定制化机场小程序，持续优化航空出行体验；“首乘无忧”计划已累计服务首次乘机旅客近20万人次。AI智能体DeepTrip已为近千万用户提供个性化行程规划与智能预订服务。在产业赋能方面，艺龙酒店科技旗下PMS产品累计助力超8万家酒店实现数智化升级；“新旅人公益计划2.0”也从技术、营销、人才等多维度，助力数千家中小酒店提质增效。

在绿色运营方面，同程旅行将低碳理念融入日常，通过技术与管理手段持续降低能耗，并稳步推进2030年碳减排目标。同程旅行推进无纸化办公与物资循环利用机制，完成办公区雨水回收系统改造，节水率达60%。在环境倡导上，公司持续投入资源开展红树林保护等公益宣传，助力提升公众环保意识。

同程旅行积极承担企业社会责任，持续投入社会公益。2025年11月，香港大埔火灾发生后，公司通过同程公益基金会捐赠100万港元，并联动生态伙伴筹集价值100万港元物资，助力应急救助与灾后重建。同程旅行发起的同程小站爱心联盟，持续开展“高考能量站”“暴雨守护计划”等一系列公益行动，服务已覆盖社区居民、户外工作者、高考人群、差旅人群、暴雨暴雪滞留人群等。

同程旅行在ESG方面的良好表现获得了国内外权威机构的认可。2025年8月，国际权威指数公司MSCI（摩根士丹利资本国际指数）将同程旅行ESG评级上调至AAA级，为MSCI ESG最高评级，位列全球行业前5%。此次2026版《可持续发展年鉴（中国版）2026》从近1,800家参评企业中，遴选出190余家可持续发展表现卓越的代表。其中，同程旅行是唯一入选的国内OTA企业。

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